为了保证产品使用效果,公司配备了一支高素质的安装队伍,具有可靠和完善的施工器材和交通工具,制定了一套科学而严格的监测制度承接大型项目安装工程,优质高效服务于客户,解决客户的后顾之忧。
严格执行销售合同,在规定的期限内安装完成用户所购买我公司的产品,施工过程中严格按照国家规范和设计要求施工,并参照除尘设备安装操作说明的要求,仔细完成**个细节部位的操作,保证设备安装合格率**。
公司拥有专业的技术队伍,完善的销售网络和客户资料信息库,真诚为客户做好工程咨询设计、设备制作,安装调试,技术培训等相关售前、售中和售后服务工作,保证客户的较大满意度。
服务理念:诚信为本、质量保证、客户至上
服务宗旨:全心全意为顾客服务
服备目标:获得客户的认知和满意
售后服务流程:
接到客户电话 --> 售后服务部 --> 质量部 --> 分析质量原因 --> 售后服务部 --> 准备维护工具 --> 出发 --> 用户现场
技术部 --> 编制维修方案 --> 安装维修人员
服务承诺: 开通24小时服务电话,随时接受用户咨询
接到客户电话后,4小时内拟定方案回复客户。24小时内派出*到客户现场。
一、数控火焰切割机前期准备工作:
被切割金属的表面,应仔细地*铁锈、尘垢或油污。被切割件应垫平,以便于散放热量和排除熔渣。决不能放在水泥地上切割,因为水泥地面遇高温后会崩裂。切割前的具体要求如下。
检查工作场地是否符合*要求,割炬、氧气瓶、乙炔瓶(或乙炔发生器及回火防止器)、橡胶管、压力表等是否正常,将气割设备按操作规程连接好。,切割前,首先将工件垫平,工件下面留出一定的间隙,以利于氧化铁渣的吹除。切割时,为了防止操作者被飞溅的氧化铁渣烧伤,必要时可加挡板遮挡。
将氧气调节到所需的压力。对于射吸式割炬,应检查割炬是否有射吸能力。检查的方法是:首先拔下乙炔进气软管并弯折起来,再打开乙炔阀门和预热氧阀门。这时,将手指放在割炬的乙炔过气管接头上,如果手指感到有抽力并能吸附在乙炔进气管接头上,说明割炬有射吸能力,可以使用;反之,说明割炬不正常,不能使用,应检查修理。
检查风线,方法是点燃火焰并将预热火焰调整适当。然后打开切割氧气阀门,观察切割氧流(即风线)的形状,风线应为笔直、清晰的圆柱体并有适当的长度。这样才能使工件切口表面光滑干净,宽窄一致。如果风线不规则,应关闭所有的阀门,用通针或其他工具修整割嘴的内表面,使之光滑。预热火焰的功率应根据板材厚度不同加以调整,火焰性质应采用中性焰。